LA GESTIÓN DIGITAL DE COBROS REDUCE EL TIEMPO DE PROCESAMIENTO EN UN 80%
Carvokat ayuda a las víctimas de accidentes con una solución transparente y totalmente digital para todo el proceso de reclamación de accidentes de tráfico.
CIFRAS CLAVE DE LA EMPRESA
EMPLEADOS – 7.800
LUGARES – 209
EL DESAFÍO
Para servokat, una empresa de soluciones jurídicas con un crecimiento exponencial de usuarios, era crucial encontrar una solución digital para automatizar los procesos de reclamación. Hasta ahora, cada reclamación tenía que ser procesado manualmente por un encargado y los daños y tasas tenían que ser calculados individualmente. Ponerse en contacto con todas las partes pertinentes, como las compañías de seguros y los bancos, y preparar los documentos necesarios para cada reclamación requería mucho tiempo. Con una base de clientes cada vez mayor, esto aumentaría los tiempos de procesamiento y los costes. En este caso, insinno fue comisionado que se hiciera cargo de este problema.
Nuestra solución proporciona
LA SOLUCIÓN
Para acortar los tiempos del proceso, minimizar los costes y evitar los errores de tipo, se creó con el sistema de software modular iCore de insinno, una aplicación que optimiza todo el proceso de entrega. Esta aplicación introduce cada solicitud en un formulario sencillo desarrollado especialmente para los funcionarios. Reduce los errores y crea automáticamente los documentos necesarios en comunicación con las partes interesadas, como clientes y compañías de seguros. Además, todos los costes se calculan automáticamente y se asignan al demandante correspondiente. Esto ha triplicado el número de reclamaciones procesadas en comparación con el método anterior, lo cual reduce los costes enormemente y acelera el proceso para los clientes.
¡Soluciones individuales para problemas individuales, de forma rápida y eficaz a través de nuestro sistema de software modular Core!
La opinión de nuestros clientes
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